Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Raccordement Passeo 800 à V400 sur notice passeo noté sur bornes start 5/6, sur V400 sur 3/4 BUS ! Que faire ? merci

Les 2 notices donnent des informations différentes

Jacques C.
Jacques C.

Jacques C.

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    Bonjour Jacques,

    Je vous informe que vous possédez la nouvelle génération de PASSEO 800 avec un nouveau boîtier électronique du coup la notice de votre visiophone ne tient pas compte de ça. Il faudra en effet brancher le visiophone sur les bornes START de votre motorisation.

    Bonne journée,

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