Question en attente de réponse
installation Tahoma ?
Lors de l'installation de la Tahoma
Doit on mettre nos identifiants de compte Somfy ou alors les identifants que je possède pour me connecté sur mon interface d'alarme de mon PC ? ou alors en créer un ?
Merci de votre réponse
Réponses
Bonjour,
Vous créez un identifiant (votre email) lorsque vous activez Tahoma.
Bonjour Robert
Merci
Donc je prend l'identifiant qui me sert a me connecté sur mon compte comme le forum ou nous nous trouvons actuellement (mail + code)
Oui ou il peut-être différent, c'est comme vous voulez.
Merci pour votre aide
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Séparation d'une installation existante en deux Tahoma Switch
Bonjour, J'ai une installation de volets sur une TaHoma Switch (THS1) pour l'entier de ma maison. Mais désormais je loue un étage de ma maison, j'ai donc supprimé les volets...Je n’en ai aucune idée. Il s’agit de volets roulants à lames orientables… -
Pouvez-vous réinitialiser mon installation Tahoma ?
Bonjour, J’ai un problème de connexion avec un volet roulant solaire qui a été connecté un bref moment et que j’ai supprimé de l’application car bug. Je n’arrive plus à le...Bonjour Pour retrouver votre volet, essayez ça : Connectez vous sur l'application puis : "..." "Aide & fonctions avancées" "Fonctions avancées" "Gestion clé io"... -
Transfert installation TAHOMA vers un autre compte
Bonjour, J'ai installé une TAHOMA switch chez un ami en juillet 2025 mais j'ai créé, maladroitement, l'installation sur mon compte. Comment puis-je transférer son installation... -
comment regrouper plusieurs installations dans appli tahoma ?
Bonjour, J'ai trois installations somfy gérées par 3 tahoma dans 3 maisons différentes. Dans l'ancienne application tahoma pour iphone, les 3 apparaissaient et je pouvais...Bonjour Vanessa C’est fait mais quand j’ai téléchargé l’application elle s’est reconnecté directement sur la switch -
3 installations Tahoma & pas possibles de les superviser sur 1 appareil ?
Bonjour, J'ai 3 Tahoma (résidence principale, résidence secondaire & domicile de mon papa de 92 ans) et il m'était possible de les gérer sur mon iPhone en switchant sur une...
-
-
-
