Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

probleme avec GDK3000 qui s ouvre avec la telecommande du volet du voisin

mon voisin a installé des volets roulants et une telecommande de sont volet ouvre la porte de mon garage que peux t on faire pour resoudre le probleme

jacky A.
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Faire une RAZ totale des télécommandes du GDK puis reprogrammation et réglage de fin de course du moteur,le codage radio sera ainsi modifié.

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