Question en attente de réponse
Bonjour,
lorsque mon volet roulant équipé d'un IPSO 6 arrive en butée, il ne s'arrête pas. On entend un bruit rapide avec des accoups sur le volet. J'ai suivi la procédure en appuyant sur le bouton rouge pour réapprendre les butées mais cela n'a rien changé.
avez-vous une idée pour résoudre ce souci ?
Nota : à quoi servent les 2 boutons jaune et blanc qui sont à côté du bouton rouge ?
merci
Anthony
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
voyez si cette vidéo peut vous aider:
ou
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
Bonjour Jean-Luc B.
j'ai déjà suivi la première vidéo sans succès.
Pour la deuxième vidéo, cela ne correspond pas à mon modèle de volet roulant (IPSO6).
Par contre sur mon modèle de volet, il y a 2 boutons jaune et blanc (cf photo). Ont-ils la même utilité ?
merci
Anthony
Bonjour Anthony,
Les boutons jaunes et blancs de votre moteur ont aucune utilité, la procédure de réglage est exactement celle décrite dans la première vidéo. Quelle partie de la vidéo n'arrivez-vous pas à réaliser ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas
J'ai suivi toutes les étapes de la video sans problème.
A la fin de l'apprentissage toujours le même problème...
Avez vous une idée de tests que je pourrais faire ?
Merci
Anthony
Bonjour
dans ce cas, je crains qu'il n'y ait rien à faire ! Il va falloir envisager une cérémonie funèbre !
Attendez de voir si Thomas a une autre idée !
Bonjour Anthony,
Je vous confirme malheureusement la réponse de Jean-Luc, il semblerait que votre moteur soit défectueux.
Bonne journée,
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