Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème programation dexxo compact rts

Bonjour,

Je viens d'installer une porte de garage livrée avec un moteur dexxo compact rts.

Lors de la mise sous tension afin de réaliser la programmation, les leds A et B restent allumés en permanence et aucunes actions n'est possibles.

Quelqu'un a t'il une solution car je suis perdu.

Merci d'avance,

Sébastien
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    Bonsoir,
    [1] Appuyer sur la touche “B” jusqu’au clignotement de la lampe (7 s).
    [2] Reprendre l'installation du début.

    Sébastien
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    Bonjour, merci pour le conseil mais cela ne marche pas. Les voyants À et B restent allumés en permanence et rien de ce passe en restant appuyé sur B..

    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Débrancher le 230v, débrancher la batterie de secours, rebrancher le 230v sans la batterie.
    Refaire la manipe décrite plus haut.

    Sébastien
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    Merci pour le conseil. J'essaye demain la manip et je vous tiens au courant.

    Bonne soirée

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