Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Procédure pour activation box après changement de propriétaire ?

Il semblerait que je doive fournir le PIN.
0220-5058-2698.
Merci d'avance.

Daniel H.
Daniel H.

Daniel H.

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    Bonjour

    Bien joué. Un Yellow s'en occupera après accord de l'ancien propriétaire !

    Bonjour Daniel,

    L'ancien propriétaire a fait la demande de ré-initialisation sur le forum, elle est donc en cours.
    Vous pourrez l'activer d'ici quelques minutes.

    Bonne journée.

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