Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

    - Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
    - Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
    - Manque de courtoisie ou de politesse
    - Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

    Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    erreur boitier?

    j'ai bien ajouté ma camera visidom mais en fin d'jout l'icone de ma caméra comporte un point d'exclamation avec message " erreur boitier . J'ai fait un reset de ma box tahoma mais rien n'y fait.

    visidom_app_instructions copy.pdf visidom_app_instructions copy.pdf
    visidom_app_instr...
    1,7 Mo
    5 mars 2017
    Traité
    visidom_app_instructions.pdf visidom_app_instructions.pdf
    visidom_app_instr...
    1,7 Mo
    5 mars 2017
    Traité
    paul H.
    paul H.

    paul H.

    Niveau
    1
    218 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 31 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    paul H.
    Date
    5 mars 2017
    il y a presque 4 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    essayez de débrancher et rebrancher la caméra.
    Pouvez-vous vous y connecter à partir de l'application Visidom ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    paul H.
    paul H.

    paul H.

    Niveau
    1
    218 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Oui je peux me connecter a partir de l'application Visidom. Et je peux egalement me connecter a la camera a partir de l'application Tahoma. Tout irait bien a part le point d'exclamation qui subsiste. Je vais donc debrancher et rebrancher la camera et reviens vers vous.Merçi

    Nom de l'auteur
    paul H.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique