Question en attente de réponse
Ré-initialisation somfy box d'occasion
Bonjour,
J'ai acheté une somfy box d'occasion et souhaite créer un compte à mon nom. Le pin de la box est : 0220-0388-1917.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Attendez l'intervention d'un Yellow, l'ancien propriétaire devra autoriser Somfy à réinitialiser la Tahoma.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
réinitialiser Box v2 occasion ?
Bonjour, j'ai achete une box v2 en occasion et il ne m'est pas possible de la connecter sur tahoma pin = 1216-3137-3392. Merci,Bonjour Jean-Pierre, Je vois que cette box est désormais activée sur votre mail. Bonne journée, -
Réinitialisation Tahoma V2 occasion
Bonjour, Désolé pour un énième sujet sur ce thème, mais j'ai l'impression que c'est le seul moyen de procéder. J'aimerais créer une nouvelle installation avec une Tahoma...Bonjour jeanine, Je ne vois pas cette box activé elle est donc prete a l'etre depuis l'app tahoma by somfy. Bonne journée -
Dissocier une box tahoma Switch achetée d'occasion verrouillée ?
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une Tahoma Switch Box d'occasion Celle-ci semble déjà associée à un compte et je ne peux l'associer à mon compte personnel J'ai bien compris...ca a fonctionné super merci. -
réinitialisation compte transmetteur ALARME PORTEXIOM ?
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me...PB résolu !!! Jacky, "Supprimer l'application sur le smartphone et réinstallez là." C'était LA solution : ça remarche enfin ! Vraiment un grand MERCI pour votre aide et... -
Reinitialisation connectivity kit?
Bonjour, J ai acheté d occasion une box connectivity kit. Le vendeur n'a pas fait la suppression de compte, je ne peux donc pas l appairer. Pouvez vous me la réinitialiser...Bonjour Richard, Créez un compte avec votre mail sur Somfy.fr puis demandez aux anciens propriétaires de nous contacter afin de transférer la box sur votre compte. Bonne journée,
-
-
