Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

problème d'alimentation de la platine de rue du somfy v600?

lors de l'achat du visiophone somfy v600 dans le pack il y avait 2 alimentations. une de 17v pour l'écran intérieure et une deuxième toujours de 17v pour la platine de rue. hors les données techniques sont : alimentation de 14,5v pour la platine. Si j'utilise l'alimentation de 17v, la platine ne risque-t-elle pas de griller ?

Jean Luce L.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous casser pas la tête, c'est fait pour fonctionner ensemble, il y a des tolérances et forcément des pertes dans les fils.

    C'est comme dans votre voiture, elle est en 12 Volts et pourtant, quand vous roulez, la tension avoisine les 15 V.

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    Bonjour

    j'ai moi même cette platine connectée depuis longtemps et pas de problème !

    Jean Luce L.
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    bonjour, merci beaucoup à tous pour les réponses, je suis plus rassuré et je pourrais faire l'installation l'esprit tranquille.
    merci encore

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