Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Panne tels 1 rts pure volet solaire

Mon volet roulant solaire ne bouge plus en position basse la pile de la tels 1 est bonne.

Arnaud D.
Arnaud D.

Arnaud D.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
65200
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    ?? ! Voulez-vous dire que votre volet ne remonte plus ?

    Arnaud D.
    Arnaud D.

    Arnaud D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    65200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Il n'y a aucun mouvement et aucun bruit mais la télécommande clignote

    Bonjour Arnaud,

    Il faudrait essayer de le reprogrammer, si ça ne fonctionne pas, il faudra vous rapprocher de votre installateur.

    Bonne journée,

    Haut de page