Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

connecter les fils?

Sur le point de choisir du Somfy j'ai besion d'être rassuré, je me pose les questions suivantes:
Sur le récepteur interrupteur radio RTS,, comment (astuce) insérer les fils dans les connecteurs sachant que c'est du fil souple multibrins de 0,75 et aussi, peut-on les retirer en cas d'erreur?
Si je mets une box TAHOMA, ces interrupteurs seront-ils compatibles avec l'application sur smartphone
d'avance merci

JP J.

JP J.

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1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
JP J.
Date
20 mars 2017
il y a presque 6 ans
question
q
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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Pour les fils multibrins, soit vous utilisez des cosses, soit vous étamez les fils avec de l'étain.
    Ce produit est compatible TaHoma.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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