Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

utilisation d'un switch entre la freebox et l'alarme Protexiom

impossible de me connecter de mon ordinateur à l'alarme Somfy, j'utilise un switch entre ma freebox et l'alarme.

Patrice
Patrice

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    Essayez de connecter la centrale directement sur la Freebox pour vous affranchir d'un problème de câblage.

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