Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Visidom - pas de wifi au lancement de la caméra

Après changement de box internet, j'ai voulu reconfigurer ma caméra. Lorsque je la rebranche au secteur, le bouton power s'allume mais pas le lync (même aprés un délai d'attente de plusieurs minutes, ou heures).
Une solution pour la reconfigurer ? autre que en passant pas la RJ45.

Merci,

Rémi S.
Rémi S.

Rémi S.

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    Bonsoir

    réinitialisez la caméra avec la clé wifi appropriée (pas de caractères spéciaux).

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