Tahoma, mise à jour 2.4 et toujours des bugs ?

Bonjour,

Cela fait maintenant plus d’un mois que vous avez mis à jour la box Tahoma.
Plus d’un mois aussi que certaines fonctionnalités ne fonctionnent plus
Voir http://forum.somfy.fr/questions/1289122-volets-rts-tahoma-box
Et plus d’un mois qu’elles n’ont toujours pas été corrigées !

Je trouve cela lamentable. Le dysfonctionnement de votre box la rend impropre à sa destination : celle de commander à distance les appareils qui y sont référencés. Quelle est l’utilité d’une box domotique qui ne ferme que la moitié des volets à distance ? Ou qui n’ouvre que la moitié des volets (pas forcément les mêmes, d’ailleurs) ?

Faites votre boulot. Soyez professionnels ! Corrigez vos bugs !

Vous avez de grosses ambitions ? Des campagnes de pub à la télé ? Un lab pour lancer des innovations ? Et vous voulez aussi que la box gère la sécurité, avec des caméras et des alarmes ? Les voleurs vont s’en donner à cœur joie si vous n’êtes pas capables de réagir en cas de bug ! Vous imaginez Apple ou Android, planter ses utilisateurs pendant plusieurs mois, sur des produits autrement plus complexes ?

Mettez au moins la possibilité de revenir une version de logiciel en arrière, depuis son compte Tahoma, je pense que cela vous sera utile pour l’avenir.

J’attends des réponses et des engagements de votre part.

Cordialement,
F