Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

ma chronis RTS ne commande mes volets roulants ?

J ai essayé de la reprogrammer en suivant toutes les étapes...
J'ai pris une télécommande , j ai appuyé à l arrière..le volet effectue bien un bref mouvement, elle est donc en programmation pendant 2 min
Quand j appuie sur la touche PROG de ma chronis...rien ne se passe....pas de brefs mouvements de mon volet ?
Avez vous la solution ?
est ce que ma Chronis fonctionne toujours ?
Elle s'allume comme d habitue...je peux effectuer les autres réglages (heure, ...)

remy H.
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    Bonsoir Remy

    c'est souvent un problème de piles trop faibles.

    Olivier M.
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    pas impossible que tu sois obligé de reseter le moteur pour pouvoir ensuite reprogrammer ta chronis. Essaie, ca marchare à coup sûr.

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