Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Les télécommandes fonctionnent 1 sur 2

Bonjour,
Avec Exavia 500, j'ai 2 télécommandes Keytis NS 2 RTL : la 1 et la 2.
La 2 ne fonctionnait plus (pile OK), j'ai donc suivi la procédure pour la faire reconnaitre (télécommande sut la cible du boitier, appuyer sur bouton 1), et elle refonctionne parfaitement, mais la 1 ne marche plus. Je recommence la manip avec la 1, qui remarche, mais la 2 ne fonctionne plus et ainsi de suite ...
comment puis-je réinitialiser les 2 télécommandes (si possible sans effacer tous les règlages !!)
Merci d'avance

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    Bonjour,

    Il est préférable de faire une RAZ du système, puis la reconnaissance de toutes les télécommandes et commandes radio RTS.
    Puis refaire la mise en service avec les paramétrages.
    Cela permet également de compenser les dérives électriques du boîtier dues à son vieillissement.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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