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Link Somfy home alarm vidéo défectueux
Bonjour, Le link de mon alarme semble défectueux,j’ai appliqué toutes les solutions de dépannage que vous proposez sans succès, voici la référence du link: BU011101F2EB 2024...Pascal, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations... -
Pourquoi mon alarm somfy home protect est bloquée en position active?
Bonjour, J’ai équipé ma maison d’une alarm somfy home protect et mise en service en avril 2024. Depuis, elle a fonctionné normalement. Depuis hier, elle est bloquée sur...Bonjour Lionel Tant que le Link est vu comme activé sur le smartphone vous ne pouvez rien faire Poster le N° MAC du Link et attendre qu'un Yello le désarme. Si la led est... -
Link - home alarme - problème connections cloud somfy
Bonjour J'ai le même soucis que pas mal de personnes dernièrement apparement . Mon link ne se connecte plus... De ce fait je ne peux plus commander aucun de mes appareils...Bonjour Sab, Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre link. Bonne journée. -
BX-80NR et alarme somfy home
Bonjour, Je une vielle alarme qui utilisé des rideaux infrarouge BX-80NR. Ce produit possède un contact sec qui se déclenche lorsque le capteur infra rouge est coupé. On le...Bonjour, Merci Jacky pour votre réponse, cela me donne une solution pour la suite. Malgres tout, c'est dommage que cela ne soit pas prévu par somfy. Cdlt Fabien -
home alarme connexion au cloud somfy impossible
Bonjour, j ai un systeme Home alarme et je n'arrive plus a refaire l'instalation j ai renitialiser le link mais rien a faire a l' étape connexion au cloud somfy cela échou...Bonjour Lionel, Il faudrait que vous ayez un second smartphone qui servira en tant que partage de connexion 4G via WiFi, connectez votre premier smartphone sur le réseau de...
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