Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ajout d'un nouveau volet sur canal général d'une TELIS 4

Bonjour,
par prudence, j'aimerais poser cette question afin de ne pas déprogrammer l'ensemble de volets qui marchent déjà très bien chez moi. Voici la situation:
J'ai 7 volets, chacun commandé par une télécommande TELIS 1. Aussi, j'ai une TELIS 4 qui commande 6 volets sur son canal 5. Je voudrais rajouter le septième volet sur ce canal 5 sans déprogrammer quoi que ce soit.
Je pense qu'il faudrait que suive la procédure (très simple) ici :
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

Ma question est: faut-il prendre des précautions sur les 6 autres volets (par exemple isoler électriquement les 6 volets non concernés) ou je peux y aller sans souci?

Merci d'avance pour votre réponse.

Albert

Albert
Albert

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    Bonjour

    Pas de précaution particulière sur cette manip.

    Simplement faire attention de sélectionner le bon canal sur la Télis 4

    ° descendez le volet à moitié
    ° sélectionnez le bon canal sur la Télis 4
    ° appuyez 3 secondes sur le bouton "prog" de la télécommande d'origine du volet qui fait un va et vient
    ° appuyez brièvement sur le bouton "prog" de la Telis 4 (le volet fait un va et vient, la télécommande est programmée).

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