Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème référence box Tahoma ?

Bonjour, je viens de recevoir ma box Tahoma Premium. La référence sur la boite est 1811478A mais sur la box c’est 5124884A. Normal ?

Didier
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    Bonjour

    Pas d'inquiétude, vous avez le bon produit. 5124884A n'est pas la référence produit.

    Didier
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    Bonjour Jean-Luc B., Merci beaucoup pour votre réponse.

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    Bonjour,
    La référence 1811478 est la référence du package (emballage, notice, box), et 50124884 et celle de la box seule.
    Tout est normal.

    cet
    CV

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    Bonjour C V, Merci pour cette précision.

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