Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma et Zwave pour portail

Bonjour, Savez-vous si je peux utiliser un module FGS-212 Fibaro pour commander mon portail avec Tahoma ? Merci.

jf C.
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Ca dépend du portail (qui sera "vu" par Tahoma comme une prise de courant...)

    jf C.
    jf C.

    jf C.

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    Merci,
    J'aimerais savoir si je pourrai utiliser le "contact sec" nécessaire à la manœuvre du portail.

    Robert P.
    Robert P.

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    Oui il y a un contact sec, mais on/off, donc incompatible avec une commande de portail.

    jf C.
    jf C.

    jf C.

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    Merci.
    Connaissez-vous un accessoire RTC ou Zwave qui pourrait convenir ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Oui je les connais :
    En ZWave il n'y en a pas.
    En RTS il y a un récepteur spécial pour ça.

    jf C.
    jf C.

    jf C.

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    Eh bien, je ne parviens pas à trouver lequel dans la boutique Somfy.
    Pouvez-vous me renseigner ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Référence 1841022

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