Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Un vantail M1 s'ouvre, pas l'autre M2, panne de moteur sur EVOLVIA 400?

J'ai réinitialisé les télécommandes, après un reset et malgré cela, le moteur M1 fonctionne et le M2 ne démarre pas. Dois-je en conclure que M2 est mort?

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    Avant toute conclusion, effectuez l'aide de Sylvain.
    Puis, vérifiez le bon câblage des moteurs au boitier, enfin, vérifiez les cellules, débranchez-les au besoin.
    Si tout est en ordre, y-compris le moteur, alors la, il sera temps de tirer des conclusions.

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