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    Les sujets Domotique

    Problème appairage volet IO avec tahoma

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    26 avril 2017
    Traité

    Bonjour,
    Je n'arrive pas à connecter certain de mes volets somfy IO à ma box tahoma.
    Est il possible que la distance soit en cause, sachant que ma box est dans le garage?

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    26 avril 2017
    Traité
    raphael
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    11 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    raphael
    Date
    26 avril 2017
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
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    raphael
    raphael

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    Je ne remercie pas les équipes SOMFY qui semblent ne pas être capables de répondre, mais je vais donner ma solution à mon problème. J'ai fait une remise à zéro moteur sur le principe de la double coupure. Après cela fonctionne. La box Tahoma trouve l'ensemble des moteurs manquant.

    Nom de l'auteur
    raphael
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    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Bien possible si les volets sont les plus éloignés de la box.

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    Sylvain C.
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    Vérification faite même en déplaçant la box à proximité il est toujours impossible de faire l'appairage que ce soit par le bouton prog de la télécommande ou l'appairage sans télécommande....

    J'ai besoin de votre aide car la! je patauge!

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    raphael
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    Sylvain C.

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    Bonjour Raphael,
    Quand vous dits << même en déplaçant la box à proximité>>! A quelle distance ?
    Y a t'il une dalle en béton armé entre les éléments ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    La box est à 5-7m maxi en champ libre.

    Merci

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    Dans ce cas vous aurez une réponse du SAV sur ce post.

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    Gladys B.

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    Bonjour Raphael,

    Quelle(s) télécommande(s) possédez-vous avec les volets que vous n'arrivez pas à associer?

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
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    raphael
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    Bonjour,

    Pour l’ensemble de mes volets ce sont des Smoove origin IO.

    Nom de l'auteur
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    wally L.
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    magicien

    j'ai eu ce même problème avec deux de mes huit volets Oximo IO / smoove origin io. après plusieurs essais (jusqu'à 4 ou 5 dans un cas), incluant le fait de fermer et d'ouvrir le volet récalcitrant au moyen de sa commande, tout est rentré dans l'ordre sans devoir réinitialiser quoi que ce soit.

    Nom de l'auteur
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    Bonjour je n'arrive pas connecter mes volets roulant io somfy smoove origine io à ma box tahoma 16 volets roulant et 2 velux

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    Thomas M.

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    Bonjour Fabrice,

    Pourriez-vous me communiquer le modèle et le nombre de toutes vos télécommandes IO (Somfy&Velux) ?

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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