reprogrammation d'une ouverture de store californien

j'ai juste la référence de la télécommande 4RTS

même question. Moteur IQ2 Benthin. Telis 4 RTS
On trouve sur le web la notice succincte du moteur IQ2 mais pas les détails.
Mon store reconnait la télécommande mais ne bouge plus et émet seulement 4 bips a chaque tentative avec la télécommande.
Quelqu'un aurait la notice détaillée de ce IQ2 ?
merci

je mé réponds a moi même : l'installateur est venu au titre du SAV. Il ne sait pas plus que moi ce que signifient les 4 bips. Il a réinitialisé le store, on a reprogrammé la télécommandes et c'est reparti.

Ca fait 7 mois. J'espère que Valérie a trouvé depuis ;) C'est plutôt pour les suivants qui se poseront la question.

L'installateur chez moi a fait un reset! Ce n'est pas par double coupure comme sur les volets somfy. Il est allé au moteur et a appuyé 12 secondes sur le bouton PROG.

La notice qu'on trouve sur le Web dit comment faire et où se trouve ce bouton.
Googler Notice succincte moteur IQ2 RTS Benthin.

Bonjour
Un professionnel m'a installé un système somfy d'ouverture fermeture et pivotage des lamelles
sur un store californien intérieur ,
A ce jour il refuse de bouger et émet 4bips.
J'ai interpelé l'installateur ,il cherche ....auprès de somfy.
je n'ai aucun documents techniques et pas de procédure de reprogrammation .
j'ai 2 stores ,l'un fonctionne mais pas l'autre
Un détail ,le tout 5800€...de facture .
Merci de votre réponse technique