Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

remise a zero oximo rts ?

Lore de la double coupure le volet fait un mouvement a la première coupure 2 seconde

bertrand L.
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    Thomas M.
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    Bonjour Bertrand,

    Si le volet roulant effectue un va-et-vient dès la première remise sous tension du moteur c'est qu'il est déjà remis à zéro, pourriez-vous suivre la procédure au lien vidéo ci-dessous à partir de 1min15 :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne journée,

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