Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ajouter volet à commande générale Smoove

Bonjour,

Je possède 7 volets roulants et 8 télécommandes Smoove RTS Somfy. chaque volet à sa télécommande propre. Et j'ai une dernière télécommande qui fait office de général. Le problème étant qu'elle ne fonctionne qu'avec 6 des 7 volets roulants. Le dernier ne veut pas s'appairer et rien n'y fait.

J'arrive bien à déprogrammer/reprogrammer chaque volets individuellement au niveau de la commande générale (via la manip' prog 3 sec individuelpuis prog 1sec autre), mais pas moyen de rajouter le septième en faisant pourtant la même manip'.
Est-il possible que le problème soit au niveau électrique ? (Quand bien même le volet fonctionne avec sa commande individuelle)
Si non, quelles peuvent être mes options pour réussir à enfin tout programmer sur une même télécommande ?

Merci d'avance !

Thomas C.
Thomas C.

Thomas C.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Faites une remise à zéro du volet récalcitrant et associez-le aux télécommandes individuelle et centrale.

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