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le ticket d'achat est-il obligaoire pour un retour de matériel ?

Bonjour,

Je doit retourner mon visiophone V400 mais je n'ai plus le ticket d'achat est-il nécéssaire car mon visiophone n'est plus garantie ?

sylvie C.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Remplir tout de même le formulaire ici https://www.somfy.fr/support/sav-visiophone-v200-v400-v600

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