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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

    Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    fermeture portail LS 440 accostage pour serrure?

    Accostage de fermeture du portail.jpg Accostage de fermeture du portail.jpg
    Accostage de ferm...
    490 ko
    21 mai 2017
    Traité

    Lors de la fermeture du portail le coulissant vient contre le poteau d'arrivée mais il recule ensuite d'environ 2 cm et rend ainsi la fermeture de la serrure impossible.
    Quels réglages faut il faire pour que le coulissant reste dans sa position contre le poteau ?

    Accostage de fermeture du portail.jpg Accostage de fermeture du portail.jpg
    Accostage de ferm...
    490 ko
    21 mai 2017
    Traité
    Recul après accostage 02.jpg Recul après accostage 02.jpg
    Recul après accos...
    360 ko
    21 mai 2017
    Traité
    Recul après accostage 01.jpg Recul après accostage 01.jpg
    Recul après accos...
    480 ko
    21 mai 2017
    Traité
    tia A.
    tia A.

    tia A.

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    Nom de l'auteur
    tia A.
    Date
    21 mai 2017
    il y a presque 3 ans
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Il n'est recommandé d'utiliser une serrure pour cette motorisation (risque de détérioration du moteurs sur une action d'ouverture par la télécommande si la serrure est fermée!.)
    Le recul de 2 cm est normal cela évite que le moteur reste en tension mécanique.

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    Comme le dit Sylvain ce recul de quelques cm est non seulement normal mais surtout indispensable pour éviter la contrainte pignon/crémaillère.
    C'est ce dernier qui assure le verrouillage mécanique, donc, pas besoin de serrure.
    Essayez de le pousser et vous constaterez cette vérité.
    Quelle est cette serrure ? sert-elle à quelque chose ?

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