Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

freevia tahoma

bonjour,
j'ai installe un portail coulissant avec une moteur freevia280 je possede une box tahoma et je souhaiterai parametre ma tahoma
il me demande une adresse ou puis je trouve cette adresse a 6 caractères derriere la telecommande j'ai tr2 5009205c et un autre numero SOMFY F-74300 c'est tout
rien d'autre dans le carton d'emballage
pouvez m'aider svp
merci

sacha M.
sacha M.

sacha M.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
59135
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
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Activité professionnelle:
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    il vous faut une télécommande relais pour associer un portail à Tahoma.

    Bonjour Sacha,

    Pour mémoriser une motorisation Freevia 280 avec TaHoma, il vous faut une télécommande relais, ce n'est pas avec les télécommandes fournies avec votre motorisation, les Keytis 2 RTS que ce sera possible. Ces télécommandes (voir ci-dessous) sont fournies avec la box TaHoma acheté en grande surface de bricolage ou sur notre site internet, mais ne sont pas fournies pour les TaHoma acheté auprès d'installateur/revendeur professionnel. Vous pouvez en commander une sur notre boutique en ligne ici.

    Bonne journée,

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