Question en attente de réponse
comment récupérer un mot de passe oublié ?
Bonjour
je n ai pas trouvé la réponse dans les topics existants.
je possède une serrure connectée Somfy. l une de mes employées à oublié son mot de passe de connection. je possede son mail en revanche didentification.
avez vous une solution ?
merci par avance
Réponses
Bonjour Julien,
Vous pouvez faire un oubli de mot de passe via le lien suivant en entrant l'adresse mail de votre employée qui recevra un mail pour recréer un mot de passe.
https://somfy.opendoors.net/
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mon iIdentifiant ou mon mot de passe créé via l'application renvoie une erreur? sur le site
Bonjour, Ma Tahoma switch bien installée fonctionne avec l'application sur smartphone. Toutefois j'ai créé 2 fois le même volet et voudrais en supprimer un. N'y arrivant pas...Bonsoir Joseph Cette fonctionnalité est réservée à la Tahoma V2. Elle n'existe pas pour la Switch -
Somfy Protect - Demande de récupération de mot de passe impossible ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, voir même 1 à 2 semaines, je ne peux plus me connecter à mon alarme somfy protect depuis l'application du même nom. Cela à commencer 1 ou...Bonjour Geoffrey, Veuillez me faire parvenir le numéro MAC de votre équipement. https://forum.somfy... -
Récupérer les accès du précédent propriétaire
Bonjour, J'ai acheter un bien équipé d'une alarme Somfy Home Keeper J'aimerais reprendre la main sur le compte déjà configurer par les anciens propriétaires. C'est dernier...Vincent, Je viens de faire le nécessaire veuillez reprendre l'installation de ce système. Pour information ce système d'alarme est destiné uniquement aux professionnels...
-
