Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

imposible de programmer gdk3000

portail s'ouvre uniquement en appuyant sur bouton de réglage; impossible de programmer avec télecommande.

bernard M.
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    Votre motorisation est-elle sous garantie ? (3ans chez somfy).

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour,
    Faire une RAZ de l'électronique.
    Appuyez simultanément sur les boutons de réglage et de vitesse.
    Les deux voyants clignotent pour indiquer la
    prise en charge de la demande.
    • Maintenez votre appui jusqu’à l’arrêt des
    clignotements (environ 7 secondes).
    Puis reprendre l'installation depuis le début (suivre la notice).

    Richy C.

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    Bonjour,

    Installation nouvelle ou qui a déjà fonctionné ?
    Quel est l'âge de votre GDK ?

    bernard M.
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    raz sur les 2 boutons , les 2 voyants ne clignotent pas; la télécommande clignote et rien ne se passe.Merci de votre réponse.

    bernard M.
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    Problème résolu.Merci de vos aides.Bernard.

    Bonjour,
    Quel était le problème? cela pourrait servir pour les autres internautes de ce forum.

    Richy C.

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    Allez Bernard, dites-nous votre secret de remise en marche ...

    Richy C.

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    Un secret doit rester secret !!!

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