Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

suite à la fermeture d'un Yslo avec un obstacle pourquoi est ce qu'il bip pendant les ouvertures / fermetures ?

Bonjour,
Depuis hier après avoir fermé les volets avec un obstacle devant, ils bipent en permanence pendant toute la phase d'ouverture et de fermeture.
Il fonctionne pourtant très bien. Auriez vous une solution ?
Cdt
Sylvia

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    Les autres réponses

    Bonjour,

    Avez-vous désactivé la fonction "bip" de sécurité?
    Cette fonction lorsqu'elle est activée, émet des bips à chaque manœuvre des volets pour avertir du mouvement.

    Sylvia
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    Bonjour Sylvain,
    Merci pour votre réponse.
    Cette fonction n'étant pas activée avant. À t elle pu s'activer " toute seule " suite au blocage ?

    Possible ou pas ?
    Votre problème est donc résolu ?

    Sylvia
    Sylvia

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    Non le problème est toujours la.
    Le bip est continu pendant toute la manœuvre.

    Sylvia
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    Comment la fonction bip de sécurité peut elle être désactivée ?

    Sylvia
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    Super ça a marché.
    Merci beaucoup.

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