Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

connexion alarme protexiom sur box fibre sfr

Bonjouir, je viens de passer a la box sfr Fibre Mon protexiom est branchée sur l'un des ports ethernet RJ45 jaunes (et je peux y accéder depuis mon PC). Mais je ne sais pas comment brancher le téléphonique (RJ11) qui vient de la centrale puisque l'entrée 'téléphone' de la box est déjà connectée au téléphone justement. Faut-il utiliser un 'coupleur' RJ11 qui permet de connecter le téléphone + l'alarme simultanément sur l'entrée 'téléphone' de la box SFR?
Merci de votre aide.

Yann26
Yann26

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