Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Quel marque de servomoteur dois-je acheter pour connecter mon planché chauffant à Tahoma?

J'ai un planché chauffant géré par une PAC Daikin. Je souhaite installer un thermostat afin de mieux gérer mes deux zones. A terme je souhaite le connecter à Tahoma, quels produits est compatibles pour se type d'installation? Servomoteur ou Thermostats à fil ou pas?

Adrien B.
Adrien B.

Adrien B.

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0
12 / 100
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Code postal:
22350
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
34 RUE DU BOIS
Ville:
CAULNES
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 389 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Adrien B.
Date
9 juin 2017
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vous pouvez utiliser des têtes thermostatiques Z-Wave Danfoss ou des électrovannes.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Adrien B.
    Adrien B.

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    Vous voulez dire ceux ci : https://boutique.somfy.fr/tete-thermostatique-danfoss-lc1...

    Sa s'adapte sur les nourrices de planché?

    Nom de l'auteur
    Adrien B.
    Date
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    Robert P.

    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Le mieux est de laisser votre installateur poser les vannes de son choix et de les piloter avec des modules Z-Wave contact sec.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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