Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Thermostat filaire

Bonsoir,
Je viens d'acheter un thermostat filaire pour remplacer mon thermostat pour passer en domotique. Sur le papier tout dois marcher sauf qu'aucune précision n'est indiqué sur les chaudières compatible. J'ai une chaudière altantic perfinox et apparemment c'est impossible de faire la communication entre les deux appareils. Je me retrouve donc avec une thermostat neuf dans son emballage avec un achat de moins de 7 jours comment le retourner?

fabrice B.
fabrice B.

fabrice B.

Niveau
2
755 / 2000
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Tout achat en ligne peut-être retourné dans les 14 jours, demandez un formulaire de rétractation.

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