Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Thermostat filaire

Bonsoir,
Je viens d'acheter un thermostat filaire pour remplacer mon thermostat pour passer en domotique. Sur le papier tout dois marcher sauf qu'aucune précision n'est indiqué sur les chaudières compatible. J'ai une chaudière altantic perfinox et apparemment c'est impossible de faire la communication entre les deux appareils. Je me retrouve donc avec une thermostat neuf dans son emballage avec un achat de moins de 7 jours comment le retourner?

fabrice B.
fabrice B.

fabrice B.

Niveau
2
974 / 2000
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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
fabrice B.
Date
11 juin 2017
il y a environ 8 ans
question
q
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Tout achat en ligne peut-être retourné dans les 14 jours, demandez un formulaire de rétractation.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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