Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

problème détecteur d'ouverture alarme protexiom 1

comment faire pour supprimer ce détecteur sur l'écran lcd car je n'arrive pas a avoir la ligne Nom élément?

THIERRY C.
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    Bonjour Thierry,

    Si lorsque en faisant OK sur la ligne de l'élément à supprimer dans liste des éléments rien ne se passe, c'est que vous êtes rentré dans le Menu via le code utilisateur et non le code installateur.

    Bonne journée,

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    Merci thomas pour ta réponse j'ai bien réussi a enlever le détecteur sinon j'étais coincé tous le week end car l'assistance à prévu un dépannage que mardi et lorsque j'ouvrais ma porte cela sonner. J'avoue que le forum n'est pas très facile d'utilisation je mis perd un peu

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