Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Box Connexoon compatible io et RTS?

Bonjour,

Heureux possesseur de nouveaux volet roulant, je souhaiterai m'orienter vers une box Connexoon.
Mon installation comporte des volets IO et d'autres RTS (Volet roulant filaire avec connecteur RTS)

Est ce que la box est compatible à mon environnement?

Jean-marie
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    Bonjour

    la Connexoon n'est pas compatible RTS.

    Bonne journée !

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    Jean-marie
    Jean-marie

    Jean-marie

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    Dans ce cas il faut que je parte vers une solution tahoma ?
    Pas d'autre moyen de piloter et du io et du rts ?

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    En effet Tahoma serait une solution.

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