Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Installation d'une commande Telis 1 RTS de droupe

En plus d'une commande de groupe fixe, pour 6 volets roulants, je souhaite disposer d'une télécommande.
Mon installateur me prévoit 2 heures sur le devis pour livraison et programmation.
j'envisage donc d'acheter la Telis 1 sur le net, mais avant je voudrais être sûr de pouvoir l'installer.

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    Dans ce cas, c'est très simple.
    Achetez la Telis !

    Ensuite:

    Mettez les piles dans la Télis
    Décrochez la smoove du mur
    Appuyez sur le petit bouton "Prog" au dos de la smoove jusqu'à ce que les volets fassent un va et vient
    Vous avez 2 minutes pour appuyer ensuite brièvement (moins d'une demi seconde) sur le bouton "Prog" de la Télis. Les volets font un va et vient pour confirmer qu'ils ont enregistré la Telis.

    Ca ne vous prendra qu'une minute (au lieu des 2 heures prévues par votre installateur !)
    Bon week-end !

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    Je suppose que ce que vous appelez une commande de groupe fixe est une télécommande murale ?

    Si je comprends bien, en plus de cette télécommande murale, vous souhaitez une Télis pour pouvoir la déplacer ?

    La murale (ou fixe), existe-t'elle aujourd'hui ? et si oui, quel est le modèle ? Est-ce qu'elle commande tous les volets en même temps ?

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    Bonjour

    voyez qu'au final, ça valait le coût !
    Merci de ce retour !

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