Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Decouverte equipements ne fonctionne pas

La decouverte des équipements par la Tahoma box ne fonctionne pas.
Les équipements sont des motorisations de volets battants, avec telecommande Telis1RTS.
J'ai un message "erreur lors du transfert de la clé de sécurité io-homecontrol. Aucune telecommande trouvée"

Que faire?
Merci par avance pour une solution rapide,

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Utilisez "RTS" (sans clé de sécurité) et pas io.

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