SGS500 problème d'ouverture fermeture selon la saison?

Bonjour Jean-Marc,

Concernant votre problème, je vais vous demander d'effectuer la procédure suivante dans son intégralité sans sauter aucune étape :

- Desserrez les pattes de fixation présentes sur les vantaux sans les sortir complètement, qu'elles puissent coulisser de gauche à droite via les trous oblongs.

- Posez ensuite la télécommande sur le boîtier électronique de la motorisation, le long des voyants sans les cacher.

- Maintenez ensuite le bouton de gauche de la télécommande (bouton "un point") jusqu'à ce que le voyant "FERMETURE AUTO" clignote en vert et le voyant "RADIO" s'allume en vert fixe.

- Faites ensuite un appui bref (<0.5s) toujours sur le bouton de gauche, c'est le voyant "RAZ MEMOIRE" qui clignote en vert et le voyant "RADIO" est toujours allumé en vert fixe.

- Maintenez ensuite le bouton de droite (bouton "deux points"), le voyant "RAZ MEMOIRE" s’éteint, maintenez l'appui et relâchez immédiatement dès qu'il se rallume

- Tous les voyants s'éteignent puis seul le voyant "STATUT" se rallume en clignotant par deux impulsions

- Faites ensuite 2 ouvertures/fermetures complètes de votre motorisation avec les pattes desserrez

- Après la deuxième fermeture, vérifiez que le voyant STATUT est devenu rouge fixe

- Resserrez ensuite les pattes de fixations à l'endroit où elles se sont placées seules.

- Testez de nouveau, est-ce que ça fonctionne ?

Si le problème persiste, je vais vous demander de nous transmettre des photographies de votre motorisation et de votre portail et de nous donner les côtes d'implantation de votre motorisation (voir ci-dessous) :

Bonne journée,