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Compte utilisateurs et ma communauté ?
Pourquoi je n'ai uniquement que propriétaire dans utilisateurs et pas les enfants ?
- Serge G.
Serge G.
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J'ai le menu complet depuis que j'ai activé le badge ; c'est bizarre car avec uniquement le somfy one+ déclaré je n'avais que le menu propriétaire
Ce n'est pas ce
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Compte déjà utilisé
Bonjour, Lors de l'installation de la caméra, j'ai un message bloquant m'indiquant que la caméra est déjà utilisée sur un autre compte. L'ancien utilisateur n'a pas supprimé...- Gaëlle C.
Gaëlle C.
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Bonjour Gaëlle, Le nécessaire à pu être fait. Veuillez reprendre l'installation. Bonne journée, -
Invitation dans la communauté ?
Bonjour,je n’arrive pas à valider dans ma communauté une invitation d’un ami famille le problème vient de l’invitation d’un s Portable Samsung vers un iPhone ? Merci...- Patrick C.
Patrick C.
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Bonjour Patirck Effectivement la dernière mise à jour de l'application est sensée apporter un correctif au problème rencontré. Bonne journée -
Chère communauté
Bonjour chère communauté, Je vous adresse à tous, utilisateurs, top contributeurs, Yellow's, tous mes vœux pour la nouvelle année. Que celle-ci vous apporte à tous tout ce...- V-Rod
V-Rod
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Ajout d'un utilisateur mais connexion impossible session expirée, Pourquoi ?
Bonjour, J'ai ajouté mes enfants comme utilisateur pour gérer mon alarme Home. Cependant ils n'arrivent pas à se connecter à l'application SOMFY Protect avec leurs identifiants...- Viviane L.
Viviane L.
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Bonjour Julien Je viens d'ajouter votre cas au ticket en cours auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je... -
Gestion communauté et utilisateurs
Bonjour, Je suis propriétaire d'un Somfy One auquel sont connectés plusieurs Intellitags sur les différents ouvrants de mon domicile ainsi qu'une caméra Indoor. Le tout est...- Guillaume H.
Guillaume H.
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- Serge G.
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