Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

reactivation tahoma suite mauvaise adresse email ?

bonjour heureux propriétaire d'une tahoma je me suis trompé en saisissant l'adresse émail du-coup maintenant il me dit code pin deja actif donc je suis planté. Ma tahoma est pin:1203 8440-5364

alex E.
alex E.

alex E.

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Consultations
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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
alex E.
Date
28 juin 2017
il y a presque 8 ans
question
q
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour,
    Attendez l'intervention d'un Yellow.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Alex,

    Je vous informe que c'est déjà l'adresse mail de votre compte, avez-vous contacter notre service consommateur via un autre canal ? Votre box est-elle désormais fonctionnelle ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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