Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Télécommande SOMFY KEYTIS-NS-2-RTS est en panne?

bonjour,
quand j’insère la pile le voyant se met à clignoter à toute vitesse sur le voyant gauche puis s'éteints , et la télécommande ne réagit plus.
quelqu'un a un avis sur le sujet?

charly L.
charly L.

charly L.

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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour,
    Question idiote...mettez-vous la pile dans le bon sens ?
    Si oui, la TC est HS.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Par construction, l'inversion de la pile ne permet pas l'allumage d'aucun voyant.

    Regardez si le deux petits contacts de programmation ne sont pas sales ou oxydés.
    Retirez la pile et nettoyez-les.

    charly L.
    charly L.

    charly L.

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    c'est tout ok , une fois la solution de richy faite.
    merci à vous

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Et voilà encore un heureux !

    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

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    J'ai le même problème que Charly, j'ai retiré la pile et nettoyer mais celà ne fonctionne toujours pas. Que puis je faire ?
    Cdt.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour Nicolas,

    Est-ce-que c'était sale ou oxydé ?

    Anonyme
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    Bonjour,
    Si les contacts sont nickels, que la pile est dans le bon sens, que la pile est neuve, et que, cà ne fonctionne pas? Alors, la messe est dite.
    Est-ce que la led rouge s'allume lors d'un appui?

    charly L.
    charly L.

    charly L.

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    le contact programmation était oxydé pour ma part lors de symptômes similaires.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Ok Charly, merci de la précision.

    A Nicolas,
    Montrez des photos nettes des deux faces de la carte interne de la télécommande.

    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

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    Oui la led rouge s'allume lorsque j'appuie sur le bouton de gauche ou de droite.
    Ci joint les photos de la carte.

    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

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    Oui la led s'allume quand j'appuie sur les boutons.
    Ci joint les photos de la carte.

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