Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Programmation canaux Telis 6

Bonjour,

J'ai acheté une télécommande Telis 6 chronis RTS. Je dispose de micro-récepteur derrière mes commandes de volet roulant.

Le problème est le suivant :

J'arrive à supprimer et ajouter mes commandes de volet roulant sur tout mes canaux de ma télécommande sauf sur le canal numéro 3. Sur ce canal j'arrive a ajouter des commandes mais pas a les supprimer...

De ce fait mon canal 3 commande 2 volets roulant et je souhaiterai en avoir qu'1 seul.

Que dois-je faire?
La télécommande a t'elle un soucis?

Merci pour vos réponses

sebastien B.
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    Bonsoir

    comment faîtes-vous la suppression ?

    sebastien B.
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    Je reste appuyer 3 secondes sur le micro-module puis 1 sec sur la telecommande

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    Il faut appuyer moins d'une seconde sur le bouton prog de la télécommande.

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    J'ai essayé et malheureusement ça ne marche pas non plus...

    Bonjour Sébastien,

    Faites une remise à zéro des micro-modules que vous ne souhaitez plus sur le canal 3.
    Ensuite, s'ils sont associés à d'autres canaux, il faudra les ré-enregistrer à ces canaux.

    Bonne journée.

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