Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Accès TaHoma, sur Somfy.connect ?

Bonjour,

Je ne peux pas accéder à mon interface TaHoma sur Somfy.connect...Mes identifiants ne sont pas reconnus, et si je fais activation du produit, ça me dit que mon code PIN est correct mais que ma box est déjà activée...

Merci de faire le nécessaire

Mon code PIN est le suivant 0220-0903-3928

Cordialement,

Grégory

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    Gladys B.
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    Equipe

    Bonjour Grégory,

    Une demande de synchronisation de mot de passe vient de vous être envoyée.

    Bonne journée.

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Attendez l'intervetion d'un Yellow, en semaine.

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