Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Besoin d'un devis?

Bonjour,

Y a t'il moyen d'obtenir un devis de la part de Somfy pour une motorisation freevia 400 pour portail coulissant?
Comment puis-je les contacter pour en faire la demande?

Merci.

Emmanuel B.
Emmanuel B.

Emmanuel B.

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    Jean T.
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    TaHoma
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    Bonjour Emmanuel,

    Cet article est disponible sur la boutique en ligne https://boutique.somfy.fr/motorisation-freevia-400-pour-p...

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    En sachant que Somfy ne fourni que le matériel.

    La pose sera faite par vous-même ou un professionnel:
    https://goo.gl/t8zRCO

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