Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Profil des utilisateurs serrure connectée

Ca me rendrait super service de pouvoir modifier les images des différents profils autorisés sur ma serrure connectée, pour mieux gérer les profils. Mais ça ne marche pas.
Est-ce que quelqu'un a une astuce pour que ça fonctionne ?

Francoise K.
Francoise K.

Francoise K.

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    Réponses

    Clément L.
    Clément L.

    Clément L.

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    Bonjour,

    Pour le moment pas de possibilité de changer les photos de profils... sujet à travailler

    Les dates de l'historique ne s'affiche que depuis l'application, pas depuis un ordinateur... sujet à améliorer

    Et enfin depuis l'application il est facile de donner un accès à la serrure d'une date T1 à une date T2, en revanche il semblerait que cela ne soit pas possible depuis un ordinateur...

    Cdt

    Clément

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