Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

problème programmation télécommande 4 RTR 433?92 MHZ sur porte de garage KEASY 10

Bonjour,voila j'ai 2 nouvelles télécommande neuve a programmer (4RTR) j'arrive bien a programmer le fonctionnement ouverture et fermeture de la porte mais l'éclairage ne s'allume plus a l'ouverture ? Par contre il s'allume bien avec un autre bouton sur la télécommande et deuxièmement je voudra savoir si il est normal que je ne peut programmer l'ouverture et fermeture de la porte que sur le bouton qui se trouve en bas a gauche en regardant la télécommande face vers soi et voyant en haut.Je précise que mes 2 anciennes télécommande ne fonctionnait plus et que je les est reprogrammer et que j'ai le même problème avec elles aux si merci de vos réponse.

rémi L.
rémi L.

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    Réponses

    Bonjour,

    Quel est le modèle et références de vos télécommandes de remplacement ?

    Avant de mettre en fonction vos télécommandes, il est préférable de faire une RAZ de la carte électronique du Keasy, puis faire la reconnaissance des télécommandes à utiliser et reprendre les paramétrages d'ouverture et fermeture.

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