Question en attente de réponse
Garantie Protexiom Genius GSM
Bonjour,
j'ai acheté un kit d'alarme "Protexiom Genius GSM".
La référence produit est le 2401537. Je veux enregistrer mon produit pour la garantie mais le produit n'existe tout simplement pas dans la liste proposée.
Que faire ?
Réponses
Bonjour, merci de la réponse, donc sur le site de Somfy je dois la mettre sur "Ultimate GSM" même si le numéro de produit ne correspond pas ??
Merci.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Protexiom advanced gsm, bouton prog HS ?
Bonjour, j'ai acheté un kit alarme Protexiom advanced gsm en janvier 2023. J'ai enfin pu procéder à l'installation aujourd'hui. Toutefois je rencontre un problème. À l'étape du...Bonjour Malek, Je vous contacte par mail. Merci, -
Pourquoi ma sirène extérieure protexiom GSM sonne t'elle très faiblement bien réglée sur "fort" ?
Bonjour, La sirène extérieure de mon système Protexiom GSM de 2020 émet une sonnerie très faible alors que l'ai réglée sur son fort. De plus il n'y a aucun signal lumineux... -
Sirène extérieure Somfy Protexiom Ultimate GSM ne fonctionne plus
Bonjour, Suite à mes déboires avec mon module GSM et les nombreux tests je me suis rendu compte que ma sirène extérieure ne fonctionnais plus. J'ai donc comme indiqué...Je pense faire de même sous peu car mon problème n'a pas l'air d'intéresser les "Yellow"… Bonne journée -
Communication défaillante SMS entre GSM et centrale
Bonjour Je me permets de vous contacter car je rencontre actuellement un soucis d’utilisation sur mon alarme SOMFY Protexiom, problème relatif à l’envoie et la communication...Bonsoir, ça y est , les fanboys sortent du bois ! Si vous êtes satisfaits de l'assistance, celle qui vous laise en plan, alors même que le matériel est toujours sous garantie... -
Problème d'adresse IP alarme PROTEXIOM
Bonjour, Depuis un petit moment je n'avais plus accès à distance et local à mon alarme PROTEXIOM J'ai recherché l'adresse IP et bizarrement elle a changé de 192.168.1.xxx à...
-
-
-
