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Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Question en attente de réponse

Micro module volet ne descend pas à la programmation

Bonjour,

J'ai acheté des Micros récepteurs pour volet roulant SOMFY 2401162 le 12/06/2017.

J'en ai installé trois hier, sur les trois, j'en ai un qui ne descend pas lors de la programmation, il monte deux fois, au lieu de monter et descendre.

La commande manuelle ne descend pas non plus.

Les deux autres fonctionnent parfaitement bien.

Auriez vous une idée svp ?

Merci par avance.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    Bonjour,
    Il est facile d'inverser ce module avec un qui fonctionne pour vérifier s'il est en cause.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Le reset efface les télécommandes, vérifiez le raccordement des commandes filaires.

    Je n'ai que des commandes filaires.

    Et le raccordement est bon puisqu'il fonctionne sur les autres également. Nous avons fait le même branchement.

    J'utilise ces modules pour contrôler les volets avec Domoticz.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Voyez alors du côté des boutons ou de Domoticz

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