Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

prog smart pas de communication au recepteur ?

bonjour
nouvelle installation prog smart n'a jamais été tester
le prog smart passe au vert quand il y a une demande ( capteur luminosité et temps ) le module de sortie ne change pas d état
test fait avec BSO
en mode agenda les sénarios fonctionnent
avertissement mail ne fonctionne pas
dans le menu prog historique il n y a rien
j 'ai supprimé les cookies

merci pour votre aide

Bernard
Bernard

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    re bonsoir
    problème résolu
    il fallait coché la case ( enregistrer sous )
    bonne soirée a tous

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